CERTIFICAZIONE ISO 9001 - ACSI
16-06-2017 17:32 - News Generiche
L´ACSI riceve la certificazione ISO 9001.
Con la sigla ISO 9001 si identifica una serie di normative e linee guida sviluppate dall´Organizzazione internazionale per la normazione (ISO), le quali definiscono i requisiti per la realizzazione, in una organizzazione, di un sistema di gestione della qualità, al fine di condurre i processi associazionistici, migliorare l´efficacia e l´efficienza nella realizzazione del prodotto e nell´erogazione del servizio, ottenere ed incrementare la soddisfazione dell´associato.
L´associato e la sua soddisfazione sono al centro della ISO 9001; ogni attività, applicazione e monitoraggio delle attività/processi sono infatti volte a determinare il massimo soddisfacimento dell´utilizzatore finale.
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